Retours et Remboursement

Dans le cas ou vous n'êtes pas satisfait de votre commande et vous souhaitez renvoyer l'article, Vous avez 14 jours pour nous informer par email. 

Conditions de Retours 

• L'article devra être Intact et dans son emballage d'origine 
• Les Articles en promotions ne peuvent pas être retourner sauf en cas de défauts
• Avant tout retours vous devez nous contacter par mail en précisant le numéro de commande, l'article en question et la raison du retour

 Comment faire un Retour

Une fois avoir obtenu notre accord par mail, voici la procédure a suivre pour votre retour. 

• Emballer le ou les articles soigneusement 
• renvoyer votre colis à l'adresse qui vous sera fournie par mail 
• Nous vous conseillons de choisir un envoie avec suivi ( en cas de perte de votre colis le remboursement ne pourra se faire ) 

Remboursement 

Une fois votre colis reçu et l'article respecte les conditions ci dessus, vous recevrez un remboursement dans un délais de 72h. 

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question.